Polityka zwrotu kosztów

Zwroty – 14 dni bez podawania przyczyny

Masz 14 dni od otrzymania przesyłki na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny.

Jak zwrócić towar:
1. Napisz na kawa_ze_wzorem@outlook.com, że odstępujesz od umowy. Podaj numer zamówienia. Możesz użyć wzoru formularza poniżej, ale nie musisz.
2. Odeślij towar w ciągu 14 dni od wysłania wiadomości na adres: Dominik Paracki, Zgorzałe, ul. Lecha Wałęsy 3, 83-322 Stężyca.
3. Koszt odesłania pokrywasz Ty.
4. Pieniądze, razem z kosztem najtańszej dostawy do Ciebie, oddamy w ciągu 14 dni od otrzymania Twojej wiadomości, tą samą metodą płatności. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego nadania.

Prosimy odesłać produkt kompletny i dobrze zabezpieczony. Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towaru, jeśli korzystałeś z niego ponad to, co potrzebne do sprawdzenia, jak działa.

Reklamacje: jeśli produkt jest wadliwy, napisz na kawa_ze_wzorem@outlook.com i dołącz zdjęcia. Odpowiadamy za niezgodność towaru z umową przez 2 lata od dostarczenia. Na reklamację odpowiemy w ciągu 14 dni.

Wzór formularza odstąpienia od umowy
Adresat: Dominik Paracki, Zgorzałe, ul. Lecha Wałęsy 3, 83-322 Stężyca, kawa_ze_wzorem@outlook.com
Ja niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej rzeczy: ……
Data zamówienia / data odbioru: ……
Numer zamówienia: ……
Imię i nazwisko konsumenta: ……
Adres konsumenta: ……
Numer konta do zwrotu (jeśli płatność była przelewem/BLIK): ……
Data: ……
Podpis (tylko przy wersji papierowej): ……